广东省物价局“三服务一促进”主题实践活动--简 报(第4期)
2007年4月23日

　

深入开展价格惠民行动努力打造价格服务品牌

        为深入开展“三服务一促进”主题实践活动，日前，省物价局向各市、县（区）、自治县物价局发出通知，在全省物价系统部署开展价格惠民行动，努力打造成物价部门服务群众、服务社会的大品牌，积极主动运用价格杠杆，为人民群众排忧解难，促进社会和谐。
        价格惠民行动的主要内容是：
        （一）严控涨价项目出台，关注低收入群体利益。一是严格控制出台涨价项目，除国家部署的调价项目和资源环境价格外，其他价格的调升必须从严控制；二是切实保障低收入群体利益，在调整水、气等与居民生活密切相关的价格时，同步出台对低收入群体的优惠或补贴措施。
        （二）大力清理收费，明确收费内容。一是全面清理行政事业性收费，除国家与省定的收费项目外，其余不合法的收费项目一律取消；二是全面清理各项经营服务性收费，重点清理一些不合理的收费，理顺殡葬服务收费，大力整治房地产交易价格秩序，清理中介服务收费；三是全面清理涉农收费，坚决取消不合理的收费项目；四是全面清理教育收费，贯彻落实省委、省政府关于从今年秋季开学起免收农村义务教育阶段杂费和课本费的决定，支持各地创造条件免收城镇义务教育阶段杂费。
        （三）着力降低价格，减轻群众负担。一是降低药品和医疗服务价格，在经省政府和国家发展改革委批准医药价格改革试点方案的基础上，制定方案的实施细则和配套管理制度；二是降低通信价格，研究制定对农村电信实行与城市同等或更加优惠的价费政策，从今年2月6日起的一年时间里，对低保户家庭使用的固定电话、宽带及小灵通电信资费实行政策优惠，推动单向收费的全面实施；三是规范交通运输价格，逐步建立城市公交低票价制度，进一步整治规范车辆停放服务收费，对部分社会反映强烈的高速公路项目收费进行整治；四是规范电价，积极推进全省50个代管县供电企业改为直供直管，努力实现以地级市为单位的城乡各类用电同网同价；五是降低教材价格，促使教材的印制向经济实用型发展；六是降低多品种食盐价格，出台各类多品种食盐全省统一价格；七是规范农村生活用水价格管理，解决镇级水价管理不到位和村级水价管理缺位的问题。
        （四）及时化解纠纷，保障群众权益。一是通过价格检查巩固各项清费减负成果，加大价格违法处置力度，对价格违法案件，发现一起，查处一起，对屡查屡犯的单位，要予以严肃处理；二是及时曝光情节恶劣价格违法案件，将在上、下半年分两次公开曝光一批典型价格违法案件；三是让价格举报投诉更贴近群众，推进12358语音电脑管理平台建设，逐步实现全省12358网络平台互联互通。
        （五）大力搞好服务，切实做到便民利民。一是向群众提供更为快捷便利的窗口服务，完善服务制度，规范服务流程，丰富服务内容，创新服务方式，提高服务质量；二是向群众提供更为全面的价格信息服务，通过走上街头等多种方式，向群众提供“面对面”的价格服务，积极推进“广东省价格直通车”项目，构建价格服务网络。
        省物价局将成立价格惠民行动领导小组，加强组织领导，年底前将对各地开展价格惠民行动情况进行督察考核，扎实推进价格惠民行动的深入开展。